CRM su misura

Il CRM che si adatta al tuo business

Non un software generico da configurare per mesi. Un sistema costruito sui tuoi dati, i tuoi processi, il tuo modo di lavorare. Parti gratis, per sempre.

🎁 Gratis per sempre. Nessuna carta di credito.

Il piano Free non scade mai: 500 contatti, 1 pipeline, dashboard, note e storico, import CSV, 1 utente. Nessun limite di tempo, nessun costo nascosto. Fai upgrade solo se e quando ti serve.

Gratis per sempre — nessuna scadenza
Operativo in 2 minuti
500 contatti, 1 pipeline, 1 utente

Il tuo business in tempo reale

Una vista chiara su clienti, opportunita e performance. Dati veri, aggiornati al secondo, accessibili da qualsiasi dispositivo.

CRM Ibisense — Dashboard principale
1.247
Clienti attivi
+12% vs mese prec.
38
Opportunita aperte
+5 questa settimana
€420K
Fatturato pipeline
+18% vs trimestre
34%
Tasso conversione
+3pp vs media
Pipeline commerciale — Marzo 2026
Lead (14)
Qualificati (9)
Proposta (7)
Negoziazione (5)
Chiusi (3)
Lead
Qualificati
Proposta
Negoziazione
Chiusi vinti
Attivita recenti Vedi tutte
Chiuso deal Rossi SPA — €45.000 2 ore fa
Nuova proposta inviata a Bianchi Group 3 ore fa
Chiamata con TechnoService — follow-up venerdi 5 ore fa
Reminder: 4 opportunita senza aggiornamento da 7gg oggi
Meeting schedulato con Verdi Costruzioni ieri

Gratis per sempre. Cresci quando vuoi.

Il piano Free non ha scadenza: usalo quanto vuoi, senza limiti di tempo. Nessun vincolo, nessuna carta di credito. Upgrade o downgrade in qualsiasi momento.

Starter FREE
0 /mese

Gratis per sempre. Nessuna scadenza, nessun trucco, nessuna carta di credito richiesta.

  • Anagrafica clienti (fino a 500 contatti)
  • Note e storico interazioni
  • 1 pipeline commerciale con Kanban
  • Dashboard con statistiche
  • Import CSV contatti
  • Gestione attivita e scadenze
  • 1 utente — nessun limite di tempo
  • Pipeline multiple
  • Automazione follow-up
  • Email integrata
  • Report avanzati
Registrati Gratis — Per Sempre

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Enterprise SU RICHIESTA
Su misura

Un CRM costruito interamente sui tuoi processi, con integrazioni dedicate e supporto personalizzato.

  • Tutto il piano Premium +
  • CRM costruito sui tuoi processi
  • Integrazione Data Bridge
  • Workflow personalizzati (Flow)
  • Dashboard custom su misura
  • Migrazione dati assistita
  • Formazione team dedicata
  • SLA garantito
  • Account manager dedicato
  • White label disponibile
Contattaci

Ogni cliente ha la sua storia completa

Apri la scheda di un cliente e trovi tutto: dati, interazioni, opportunita, documenti. Zero ricerche, zero perdite di tempo.

CRM Ibisense — Scheda cliente
MR

Marco Rossi

Direttore Commerciale

Rossi SPA

m.rossi@rossispa.it
+39 02 1234 5678
Milano, Italia
Cliente attivo Premium Manifattura
Opportunita associata
Rinnovo contratto annuale
€45.000 — Fase: Negoziazione
Probabilita chiusura: 75%
Settore Automotive
Fatturato annuo €12M
Dipendenti 85
Gestionale SAP B1

Storico interazioni

Chiamata 14 Mar 2026, 10:30

Discussione sul rinnovo contratto. Interessato a upgrade modulo reportistica. Richiamare venerdi con proposta.

— Luca B.
Email inviata 12 Mar 2026, 15:00

Inviata proposta commerciale aggiornata con sconto volume 15%. Allegato PDF preventivo #2026-0341.

— Luca B.
Meeting 8 Mar 2026, 14:00

Presentazione nuove funzionalita CRM a team dirigenziale. Presenti: M. Rossi, A. Verdi, S. Bianchi. Feedback positivo.

— Sara M.
Nota interna 5 Mar 2026, 09:15

Cliente soddisfatto del servizio attuale. Possibilita di upsell su modulo automazione. Budget confermato per Q2.

— Luca B.
Email ricevuta 1 Mar 2026, 11:20

Richiesta informazioni su integrazione con gestionale SAP B1. Richiesta demo tecnica per il team IT.

— Marco R. (cliente)

Perche non un CRM standard?

I CRM generici promettono tutto e consegnano complessita. Ecco cosa cambia con un sistema costruito su misura.

CRM generico
Implementazione 3-12 mesi di configurazione. Serve un consulente certificato, corsi di formazione, e spesso il progetto si blocca a meta.
Dati Importi un CSV e speri che funzioni. Duplicati, campi vuoti, formati incompatibili. I tuoi dati storici? Persi o inaccessibili.
Personalizzazione Puoi cambiare i colori e aggiungere qualche campo. Ma la logica di business? Quella la devi adattare al software, non viceversa.
Costi Licenza per utente, add-on per ogni funzione, storage limitato, API a pagamento. Il prezzo reale e 3-5x quello iniziale.
Adozione Il team lo usa al minimo, torna ai fogli Excel, inserisce dati a meta. Dopo 6 mesi il CRM e un cimitero di informazioni incomplete.
CRM Ibisense
Implementazione 2-4 settimane. Lo costruiamo noi, sui tuoi processi reali. Tu continui a lavorare, noi ti consegniamo un sistema pronto.
Dati Migriamo tutto noi con Data Bridge: pulizia, deduplicazione, normalizzazione. I tuoi 10 anni di storico? Tutti dentro, puliti e ricercabili.
Personalizzazione Campi, viste, workflow, regole, dashboard: tutto costruito sulla tua logica di business. Se cambia il processo, cambia il CRM.
Costi Piano Free per iniziare, Premium trasparente, Enterprise su misura. Sai sempre quanto spendi, nessuna sorpresa.
Adozione Il team lo usa perche e semplice e rispecchia il loro modo di lavorare. Formazione in 2 ore, non in 2 settimane.

Tutto quello che serve. Niente di piu.

Ogni funzione e pensata per risolvere un problema concreto del tuo team commerciale, non per riempire una brochure.

Anagrafica unificata

Tutte le fonti — gestionale, email, e-commerce, telefonate — convergono in un unico profilo cliente. Dati aziendali, referenti multipli, storico completo. Zero duplicati, zero informazioni perse. Ogni contatto diventa una scheda ricca e sempre aggiornata, con campi personalizzabili per il tuo settore.

Free Fino a 500 contatti nel piano Free

Pipeline commerciale

Gestione opportunita dal primo contatto alla chiusura. Vista Kanban con drag-and-drop, filtri per valore, probabilita, commerciale assegnato. Visualizza ogni deal con il suo valore, la probabilita di chiusura, i giorni in fase e il prossimo passo da fare. Pipeline multiple per linee di business diverse.

Premium Pipeline multiple dal piano Premium

Storico interazioni completo

Email inviate e ricevute, chiamate registrate, meeting, documenti condivisi, note interne — tutto in ordine cronologico nella scheda cliente. Ogni membro del team vede la storia completa prima di una chiamata. Mai piu "scusa, chi ti ha seguito prima?".

Free Storico base incluso in tutti i piani

Automazione follow-up

Reminder automatici quando un cliente non viene contattato da troppo tempo. Task assegnati al commerciale giusto al momento giusto. Sequenze email automatiche per nurturing lead. Nessuna opportunita dimenticata, nessun follow-up saltato, nessun cliente che "cade nel vuoto".

Premium Disponibile dal piano Premium

Report e KPI avanzati

Dashboard in tempo reale con KPI personalizzabili: fatturato pipeline, tasso di conversione per fase, performance per commerciale, tempo medio di chiusura, forecast trimestrale. Export in PDF, Excel, o invio automatico via email ogni lunedi mattina. Dati che guidano decisioni, non decorazioni.

Premium Dashboard base in Free, avanzata in Premium

Integrazioni native

Collegato ai tuoi sistemi esistenti grazie a Data Bridge. Gestionale, fatturazione elettronica, email marketing, e-commerce, calendario Google/Outlook — tutto sincronizzato in automatico. API REST documentata per integrazioni custom. Il CRM non e un'isola, e il centro del tuo ecosistema.

Enterprise Integrazione completa nel piano Enterprise

Le tue opportunita a colpo d'occhio

Vista Kanban con drag-and-drop. Sposta le opportunita tra le fasi, filtra per valore, commerciale o priorita. Tutto visuale, tutto immediato.

CRM Ibisense — Pipeline commerciale
Lead 5
TechnoService SRL
€18.000
Luca B. 3 giorni
Green Solutions
€7.500
Sara M. 1 giorno
Artigiano Digitale
€4.200
Luca B. 5 giorni
Qualificato 3
Bianchi Group
€32.000
Sara M. 7 giorni
Logistica Nord
€15.000
Marco T. 4 giorni
Proposta 2
Verdi Costruzioni
€55.000
Luca B. 12 giorni
Studio Legale Neri
€12.000
Sara M. 6 giorni
Negoziazione 2
Rossi SPA
€45.000
Luca B. 18 giorni
MedCenter Italia
€28.000
Marco T. 9 giorni
Chiuso 1
DataFlow SRL
€22.000
Sara M. Chiuso oggi

Un CRM diverso per ogni esigenza

Non esiste un CRM universale. Per questo ne costruiamo uno specifico per il tuo settore e il tuo modo di lavorare.

Studi professionali

Gestione clienti, scadenze fiscali, pratiche in corso, documenti condivisi. Un CRM che conosce le deadline del tuo studio e ti avvisa prima che sia tardi. Ideale per commercialisti, consulenti del lavoro, studi legali e notai.

Esempio reale: Uno studio commercialista con 200 clienti gestisce scadenze IVA, dichiarazioni e comunicazioni dalla stessa interfaccia. Il CRM invia reminder automatici 15 giorni prima di ogni scadenza.

PMI commerciali

Pipeline di vendita, gestione preventivi, ordini, follow-up automatici. Dalla prima telefonata alla fattura, tutto tracciato e misurabile. Per aziende con 5-100 dipendenti che vogliono vendere di piu senza aumentare il team.

Esempio reale: Un'azienda manifatturiera con 3 commerciali traccia 40 opportunita attive. Il CRM calcola automaticamente il forecast trimestrale e segnala i deal fermi da troppo tempo.

Aziende di servizi

Ticket di assistenza, SLA monitorati, customer success scoring. Sai sempre chi ha bisogno di attenzione e chi e pronto per un upsell. Per agenzie, societa di consulenza, aziende IT e servizi B2B.

Esempio reale: Un'agenzia di marketing con 50 clienti attivi usa il CRM per monitorare soddisfazione, rinnovi contrattuali e opportunita di cross-selling. Il churn rate e sceso del 25%.

Integrato con l'ecosistema Ibisense

Il CRM non vive da solo. Si collega nativamente agli altri prodotti Ibisense per creare un sistema che lavora insieme.

Data Bridge
CRM
Flow
Digital Platform

Come si collegano

Data Bridge → CRM

I dati dai tuoi sistemi legacy (gestionale, fatturazione, email) vengono migrati e sincronizzati automaticamente nel CRM. Nessun inserimento manuale, nessun duplicato.

CRM → Flow

Quando un'opportunita cambia stato nel CRM, Flow attiva automaticamente i workflow collegati: invio preventivo, notifica al team, aggiornamento del gestionale.

CRM → Digital Platform

I dati CRM alimentano portali clienti, aree riservate e dashboard pubbliche. Il cliente vede lo stato delle sue pratiche, tu riduci le chiamate di assistenza del 60%.

Domande frequenti

Si, il piano Starter e gratuito per sempre, senza trucchi e senza scadenze. Include fino a 500 contatti, 1 pipeline con Kanban, dashboard con statistiche, gestione attivita, note e storico, import CSV. Non serve carta di credito, non c'e nessun periodo di prova: il piano Free resta tuo per sempre. Quando la tua azienda cresce, puoi passare al piano Premium con un click — e tornare al Free quando vuoi. Registrati gratis ora.
Quando raggiungi il limite, non perdi nessun dato. Puoi continuare a visualizzare e gestire tutti i contatti esistenti, ma non potrai aggiungerne di nuovi fino a quando non fai upgrade al piano Premium (contatti illimitati) o rimuovi alcuni contatti. Ti avvisiamo con anticipo quando ti avvicini al limite.
Per il piano Free: 2 minuti. Ti registri su crm.ibisense.it, verifichi l'email e sei operativo. Per il piano Premium: stesso processo, funzionalita estese. Per il piano Enterprise con CRM su misura: 2-4 settimane per un progetto standard, 4-8 settimane per integrazioni complesse e migrazione dati massiva. In ogni caso, tu continui a lavorare normalmente mentre noi costruiamo.
Si. Nel piano Free puoi importare dati tramite CSV. Nel piano Premium puoi usare le API per sincronizzazioni automatiche. Nel piano Enterprise, la migrazione e completamente assistita con Data Bridge: abbiamo migrato dati da Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, fogli Excel e decine di gestionali italiani. Puliamo, deduplicamo e normalizziamo tutto.
Il piano Premium e un CRM completo e pronto all'uso con tutte le funzionalita standard: contatti illimitati, pipeline multiple, automazioni, report avanzati e API. Il piano Enterprise e un CRM costruito interamente sui tuoi processi: workflow personalizzati, integrazioni dedicate con i tuoi sistemi, dashboard su misura, formazione dedicata, SLA garantito e un account manager che ti segue. E la scelta giusta per aziende con processi complessi o esigenze specifiche.
Si, il CRM e una web app responsive che funziona perfettamente su smartphone e tablet, in tutti i piani. I commerciali possono consultare schede cliente, aggiornare opportunita e registrare note anche dal cantiere o in viaggio. Nel piano Enterprise, sviluppiamo anche una PWA installabile con funzionalita offline.
Nel piano Free e Premium: documentazione online, video tutorial e supporto community/email. Nel piano Enterprise: formazione dedicata inclusa nel setup. Facciamo una sessione di 2 ore con il team (dal vivo o in remoto) piu una sessione di follow-up dopo 2 settimane. Il CRM e costruito sul vostro linguaggio e i vostri processi, quindi la curva di apprendimento e minima.
Si, in qualsiasi momento. Se fai downgrade dal Premium al Free, mantieni tutti i tuoi dati ma le funzionalita Premium vengono disabilitate (i contatti oltre i 500 restano visibili ma non modificabili). Se cancelli l'account, puoi esportare tutti i tuoi dati in CSV prima della cancellazione. Nessun vincolo contrattuale, nessuna penale.

Pronto a gestire i tuoi clienti come si deve?

Il piano Free e gratuito per sempre: 500 contatti, 1 pipeline, dashboard, note, import CSV, 1 utente.
Nessuna carta di credito. Nessuna scadenza. Nessun vincolo.

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