Flow

Automatizza i processi.
Libera il tuo team.

Ogni giorno il tuo team ripete le stesse operazioni: copia-incolla tra sistemi, email di sollecito, approvazioni manuali. Flow elimina il lavoro ripetitivo, riduce gli errori umani e restituisce ore preziose alle persone che contano.

No-code, 100% visuale
Flussi illimitati
Connesso ai tuoi dati

Quanto tempo sprechi ogni settimana?

I processi manuali costano più di quanto pensi. Non solo in ore, ma in errori, ritardi e opportunità perse.

23
ore/settimana

Tempo medio perso in processi manuali ripetitivi per ogni team aziendale

-23h di produttività
67%
degli errori

Causati da passaggi manuali tra sistemi diversi e trascrizioni ripetute

errori evitabili
4.7x
ROI medio

Ritorno sull'investimento medio dell'automazione dei processi aziendali

+370% ritorno

Workflow visuale, senza codice

Flow ti permette di disegnare i tuoi processi in modo visuale. Ogni flusso si connette ai dati reali della tua azienda e si attiva automaticamente quando serve.

Trigger

Un evento avvia il flusso: un ordine ricevuto, una scadenza, un nuovo contatto nel CRM.

Condizione

Flow valuta i dati: importo sopra soglia? Cliente già attivo? Scadenza critica?

Azione

Esegue l'operazione: invia email, aggiorna record, genera documento, notifica il team.

Notifica

Conferma completamento, avvisa il responsabile, aggiorna la dashboard in tempo reale.

Ogni flusso è visuale, modificabile in tempo reale e connesso ai dati reali del tuo ecosistema aziendale.

Automazioni pronte all'uso

Ecco alcuni dei flussi più richiesti dai nostri clienti. Ogni automazione è personalizzabile e si adatta ai tuoi processi specifici.

Approvazione ordini

Ordine ricevuto Controllo credito Approvazione manager Conferma cliente

Dall'arrivo dell'ordine alla conferma, ogni passaggio viene gestito automaticamente con regole personalizzabili per importi, clienti e condizioni speciali.

Gestione scadenze

Scadenza in arrivo Notifica responsabile Escalation automatica Report

Mai più scadenze dimenticate. Flow monitora ogni deadline e attiva notifiche progressive, fino all'escalation al responsabile di livello superiore.

Onboarding clienti

Nuovo cliente Welcome email Assegnazione account Checklist attività

Dal primo contatto all'operatività completa, ogni nuovo cliente riceve un'esperienza di onboarding professionale e coerente, senza dimenticanze.

Fatturazione automatica

Prestazione completata Genera fattura Invio Sollecito automatico

A prestazione completata, la fattura viene generata con i dati corretti, inviata al cliente e, se necessario, seguita da solleciti automatici programmati.

Gestione ticket

Richiesta ricevuta Classificazione Assegnazione SLA tracking

Ogni richiesta viene classificata automaticamente per priorità, assegnata al team giusto e monitorata rispetto agli SLA concordati con il cliente.

Report periodici

Fine mese Raccolta dati Generazione report Distribuzione automatica

A fine periodo, Flow raccoglie i dati da tutti i sistemi, genera il report con i KPI rilevanti e lo distribuisce automaticamente ai destinatari configurati.

Prima e dopo Flow

Ecco cosa cambia concretamente quando i processi manuali diventano flussi automatizzati.

PRIMA

  • Email avanti e indietro per ogni approvazione
  • Telefonate per verificare lo stato delle pratiche
  • Post-it e promemoria sparsi ovunque
  • Fogli Excel come unico sistema di tracciamento
  • Dimenticanze e scadenze mancate regolarmente
  • Errori di trascrizione tra un sistema e l'altro
  • Nessuna visibilità sullo stato dei processi

DOPO

  • Flusso automatico con approvazioni istantanee
  • Stato delle pratiche visibile in tempo reale
  • Notifiche intelligenti solo quando necessario
  • Zero errori di trascrizione e copia manuale
  • Scadenze monitorate con escalation automatica
  • Tracciabilità completa di ogni singola operazione
  • Dashboard con KPI aggiornati in tempo reale

Integrazione con l'ecosistema Ibisense

Flow non lavora da solo. Si integra nativamente con gli altri prodotti Ibisense per creare un sistema completo e connesso.

Data Bridge
Flow
CRM
Digital Platform

Data Bridge → Flow

Flow usa i dati migrati e sincronizzati da Data Bridge come input per i trigger e le condizioni dei flussi automatizzati.

Flow → CRM

Flow automatizza le azioni del CRM: assegnazione lead, follow-up, aggiornamento stati, notifiche al team commerciale.

Flow → Digital Platform

Flow alimenta la Digital Platform con dati elaborati, report automatici e aggiornamenti in tempo reale per i tuoi utenti.

Domande frequenti

No, Flow è completamente no-code. I flussi si creano con un'interfaccia visuale drag-and-drop. Scegli il trigger, definisci le condizioni e configura le azioni senza scrivere una riga di codice. Il tuo team può creare e modificare automazioni in autonomia dopo una breve formazione iniziale.

Non ci sono limiti al numero di flussi. Puoi creare tutte le automazioni di cui hai bisogno: da quelle semplici (notifica su scadenza) a quelle complesse (processi multi-step con condizioni ramificate e azioni parallele). La piattaforma scala con le tue esigenze.

Sì, Flow si integra con sistemi esterni tramite API, webhook e connettori dedicati. Può interagire con il tuo gestionale, il sistema di fatturazione, la posta elettronica, strumenti di project management e qualsiasi piattaforma che esponga un'interfaccia di comunicazione standard.

Flow include una dashboard di monitoraggio in tempo reale. Puoi vedere quanti flussi sono attivi, quante esecuzioni sono state completate, i tempi medi di elaborazione e lo stato di ogni singola istanza. I log dettagliati ti permettono di analizzare ogni passaggio di ogni esecuzione.

Ogni flusso ha una gestione errori integrata. In caso di fallimento, Flow può: ritentare automaticamente l'operazione, notificare immediatamente il responsabile, eseguire un flusso alternativo di recovery o mettere in pausa l'esecuzione in attesa di intervento manuale. Nessuna operazione viene persa.

Pronto a liberare il tuo team dal lavoro ripetitivo?

Raccontaci i tuoi processi. Ti mostriamo come Flow può automatizzarli in settimane, non mesi.

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